Bo Hejlskov Elvén stellt in seinem Buch "Herausforderndes Verhalten vermeiden" den "umaufgeregten Umgang mit Konflikten" vor. 

 

Die Regeln für den "unaufgeregten Umgang" gibt es hier zum Download. 



Um herauszufinden welche Funktion ein bestimmtes Verhalten (das wir vielleicht als herausfordernd erleben) hat, müssen wir genau hinschauen. Eine Dokumentation des Verhaltens kann mit diesem Ordner erfolgen.
Die Druckvorlage mit Anleitung gibt hier es als PDF.



Fragebogen zu möglichen Ursachen und Funktionen von herausforderndem Verhalten. Wird im Team genutzt, um das HV möglichst genau zu beschreiben und gemeinsam zu reflektieren.